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新闻动态
坐拥5.21亿用户数据的搜狗怎么玩大数据?访搜狗大数据研究院院长李刚
2017/3/10 20:11:47 
 

12年搜索、10年输入法、5.21亿用户、1600万公众号,从搜索到输入法,从浏览器到智能硬件——糖猫,从地图到明医,13年来,搜狗跨越发展,在优化与创新上,一路向前,不管是用户最多的输入法,还是国内第二大搜索引擎,亦或是进军中的人工智能,搜狗一次次突破自我,战略版图不断扩张,实现智慧服务转型。这些成绩的背后,离不开大数据的支撑与协作。本期,我们有幸采访到搜狗大数据研究院院长李刚先生,为我们讲述搜狗的大数据之路。

李刚:如你所言,搜狗拥有海量数据,它的用户规模在互联网行业排名第二,而这些用户主要来源于这几块:一是搜狗搜索,它是我国第二大搜索引擎,占有无线搜索市场17.8%的份额;二是搜狗输入法,这是我国目前不管在PC端还是移动端均排名第一的产品,月活跃用户达到5.21亿;其他还有跟腾讯合作的微信公众号,每天有1600万公众号数据,还有与知乎达成战略合作后得到的知乎数据。

搜狗大数据研究院成立于2014年,而研究院成立的初衷,就是考虑到我们拥有如此大量的数据,这些数据能不能合在一起,对搜狗的产品,或者对提升搜狗商业价值更有帮助。所以成立后的研究院,把搜狗所有的数据放到我们的平台里,然后对每个数据进行标准化格式处理,给每个数据打上标签并进行分级,而每一个分级都有许多标签,也就是说每一个人都会被打上各种各样的标签,如一个人是喜欢电影还是电视剧。如果是爱购物的,是爱购买电子产品、奢侈品还是化妆品等。每一个分类都有一个标签,汇聚起来,就形成了我们5.21亿的数据体系,而这个体系里的每一个数据都有自己完整的标签。这些打上标签的数据主要用在几个方面,一是给搜狗搜索提供支持,为用户提供更好的服务,提升搜索体验。现在搜狗搜索可以为每个人提供不同的搜索结果。此外,我们的搜索还会做一些简单的推理工作。传统的搜索引擎是输入文字,得到的是包含输入文字在内的搜索结果,而搜狗搜索的结果是直接告诉你答案,如输入“4+5=”,搜索结果会直接显示“9”,而不再是传统的“4+5=9”;至于引擎自己的推理,简单来说是这样的:如输入“梁启超的儿子的太太的前男友的老婆是谁”,这种字符串在文本里面是没有的,然而我们的搜索引擎可以把这几个人定位出来,最后告诉你结果是陆小曼,这是一个深度挖掘数据的过程。

其次是完善搜狗的商业化体系。这些打上标签的数据特别适合广告投放使用,在搜狗投放广告,不仅可以选择关键词,还可以选择人群类型,比如是男人还是女人,是喜欢电子产品的还是喜欢购物的,可以根据标签进行组合投放,为我们的精准广告体系提供服务。

此外,我们拥有自己的大数据平台,辅助客户进行商业决策,他们可以在这个平台里看到自己品牌近期的变化情况,帮助企业进行品牌定位等。这是我们利用自己的数据,为客户提供的增值服务。

首先是数据优势。如前所述,我们通过搜狗搜索、输入法及合作,掌握了大量的用户数据。

二是技术优势。搜狗在搜索技术方面处于国内领先地位,而本身大数据技术与搜索引擎技术就非常类似,一方面都是对文本的理解,另一方面是数据的存储、查询、检索。在大数据方面,我们大量的复用了搜狗的技术。如数据存储方面,我们不用自己存储,只需从搜狗服务器中直接拿。搜狗有一个2万台服务器的集群,我们可以直接用,节省了大量成本。另外,搜狗80%的员工是技术人员,在技术方面投入非常巨大,所以搜索和输入法的数据,我们是共用的。

第三是产品优势。搜狗的搜索、输入法是我们研究院研究成果的发挥平台,加上我们自己的营销平台,使得我们的研究成果有了落地点。

目前许多公司大数据运用中存在的问题就是无法落地,他们手里有数据,但是不清楚自己该做什么事情。搜狗的大数据可以直接落到优化搜索产品,提高广告收入上,这些实际应用也都已经进入了实用阶段。

 
 
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